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Dépannage

Bonjour mon appareil que j'ai acheté il y a un an fonctionnait très bien jusqu'à ce qu'il fasse disjoncter mon différentiel sur n'importe quelle prise quelqu'un c'est ce qu'il se passe? merci d'avance pour vos réponses

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  • Bonjour, dans ce cas-ci, il faut que vous déposiez votre appareil au comptoir SAV de votre magasin Fnac ou Darty le plus proche. Bonne journée
  • La première des chose à contrôler c'est le câble voir si in n'a pas été trop tordu. ce qui peut entrainer une détérioration de l'isolation et mettre le fil de terre (vert/jaune) en contact avec un autre.

  • Bonjour,

    ce n'est pas normal. Il faut faire jouer la garantie (2 ans?). À vérifier sur votre facture.

  • Bonjour, Je n'ai pas rencontré ce genre de problème, et je ne sais pas y répondre. Le mieux serait de voir avec le SAV.

    • @aman31256563 Bonjour le problème c'est que je l'ai acheté à une société différente qui était sur le site de Darty je vais leur envoyer avec le bordereau de retour merci ????